Синдром емоційного вигорання. профілактика вигорання

Профілактика синдрому емоційного вигорання в професійній діяльності фахівця »

«Профілактика синдрому емоційного вигорання

в професійній діяльності фахівця »

В рамках сьогоднішнього виступу я пропоную вам познайомитися з важливою теоретичною інформацією про синдром і практичними методами його профілактики.

Що ж таке синдром професійного вигорання?

Синдром емоційного вигорання (СЕВ) — негативний вплив професійної діяльності на особистість в сфері людина-людина, що виявляється у вигляді певних змін в поведінці і стані людини.

Професійне вигорання виникає в результаті внутрішнього накопичення негативних емоцій без відповідної «розрядки» або «звільнення» від них. Воно веде до виснаження емоційно-енергетичних і особистісних ресурсів людини. Це вироблений особистістю механізм психологічного захисту у формі повного або часткового виключення емоцій у відповідь на психотравмуючі впливи.

Стадії професійного вигорання

Синдром професійного вигорання розвивається поступово. Він проходить три стадії (Маслач, 1982) — три сходових прольоту в глибини професійну непридатність:

  • починається приглушенням емоцій, згладжуванням гостроти почуттів і свіжості переживань; фахівець несподівано помічає: начебто все поки нормально, але. нудно і порожньо на душі;
  • зникають позитивні емоції, з'являється деяка відстороненість у відносинах з членами сім'ї;
  • виникає стан тривожності, незадоволеності; повертаючись додому, все частіше хочеться сказати: «Не лізьте до мене, залиште в спокої!»
  • виникають непорозуміння з клієнтами, професіонал в колі своїх колег починає зі зневагою говорити про деякі з них;
  • неприязнь починає поступово проявлятися в присутності клієнтів — спочатку це важко стримувана антипатія, а потім і спалахи роздратування. Подібна поведінка професіонала — це усвідомлювана їм самим прояв почуття самозбереження при спілкуванні, що перевищує безпечний для організму рівень.
  • притупляються уявлення про цінності життя, емоційне ставлення до світу «ущільнюється», людина стає небезпечно байдужим до всього, навіть до власного життя;
  • така людина за звичкою може ще зберігати зовнішню респектабельність і деякий апломб, але його очі втрачають блиск інтересу до чого б то не було, і майже фізично відчутний холод байдужості поселяється в його душі.

Три аспекти (наслідки) професійного вигорання

Втома, апатія і депресія, які супроводжують емоційне згоряння, призводять до серйозних фізичних нездужань — гастриту, мігрені, підвищеного артеріального тиску, синдрому хронічної втоми і т.д.

Симптоми професійного вигорання

Перша група — психофізичні симптоми:

  • відчуття постійної втоми не тільки вечорами, але і вранці, відразу після сну (симптом хронічної втоми);
  • відчуття емоційного і фізичного виснаження;
  • зниження сприйнятливості і реактивності у зв'язку зі змінами зовнішнього середовища (відсутність реакції цікавості на чинник новиізни або реакції страху на небезпечну ситуацію);
  • загальна астенізація (слабкість, зниження активності іенергіі, погіршення біохімії крові і гормональних показників);
  • часті безпричинні головні болі; постійні розлади шлунково-кишкового тракту;
  • різка втрата або різке збільшення ваги;
  • повна або часткова безсоння;
  • постійне загальмований. Сонливість і бажання спати протягом усього дня;
  • задишка або порушення дихання при фізичному або емоційному навантаженні;
  • помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів.
  • байдужість, нудьга, пасивність і депресія (знижений емоційний тонус, відчуття пригніченості);
  • підвищена дратівливість на незначні. дрібні події;
  • часті нервові зриви (спалахи невмотивованого гніву або відмови від спілкування, відхід у себе);
  • постійне переживання негативних емоцій, для яких у зовнішній стимуляції причин немає (почуття провини, образи, сорому, підозрілість, скутість);
  • почуття неусвідомленого занепокоєння і підвищеної тривожності (відчуття, що «щось не так, як треба»);
  • почуття гіпервідповідальності і постійне відчуття страху, що «не виходить» або «я не впораюся»;
  • загальна негативна установка на життєві і професійні перспективи (за типом «як не старайся, все одно нічого не вийде»).

Третя група — поведінкові симптоми:

  • відчуття, що робота стає все важче і важче, а виконувати її — все важче і важче;
  • співробітник помітно змінює свій робочий режим (збільшує або скорочує час роботи);
  • постійно, без необхідності, бере роботу додому, але вдома її не чинить;
  • керівник не може у прийнятті рішень;
  • почуття марності, невіра поліпшення, зниження ентузіазму по відношенню до роботи, байдужість до результатів;
  • невиконання важливих, пріоритетних завдань і «застрявання» на дрібних деталях, яка не відповідає службовим вимогам витрата більшої частини робочого часу на мало усвідомлюване або неусвідомлюване виконання автоматичних і елементарних дій;
  • дистанційованість від співробітників і клієнтів, підвищення неадекватної критичності;
  • зловживання алкоголем, різке зростання викурених за день сигарет, застосування наркотичних засобів.

Для проведення діагностики або самодіагностики професійного вигорання існують різні методики:

  • опитувальник В. В. Бойко, призначений для діагностики рівня емоційного вигорання;
  • опитувальник MBI (К.Маслач і С.Джексон в адаптації Н.Е.Водопьяновой);
  • Експрес-діагностика «вигорання» і ін.

А зараз я вам пропоную провести експрес-діагностику «вигорання»:

На наступні пропозиції відповідайте «так» або «ні».

Кількість позитивних відповідей підрахуйте

0 -1 бал — синдром вигоряння вам не загрожує

2 — 6 балів — вам необхідно взяти відпустку, відключитися від робочих справ

7- 9 ​​балів — прийшов час вирішувати: або змінити роботу, або, що краще, змінити стиль життя.

10 балів — становище дуже серйозне, але, можливо, в вас ще жевріє вогник; потрібно, щоб він не згас.

Крім цієї методики можна і використовувати найпростіші діагностичні прийоми. які не вимагають особливої ​​підготовки, не займають багато часу і мають структуру ігрового прийому.

Самооцінка. Намалюйте горизонтально 8 гуртків і поставте в один з них своє «Я». Чим лівіше знаходиться гурток з «Я», тим вище самооцінка.

Ідентифікація. Намалюйте в будь-якому місці аркуша два кружечка. Позначають Вас і Вашого друга. Додайте ці кружечки всередині намальованого великого кола. Якщо Ваш гурток виявився ближче до центру, ніж кружечок іншого, то це свідчить про егоцентризм.

Тест ставлення до життя (моментальний тест на виявлення ставлення людини до життя в цілому): поставте крапку в будь-якій площині.

Постановка точки в тій чи іншій площині передбачає схильність людини до того чи іншого відношенню до дійсності і тип поведінки.

Реаліст: людина, реально оцінює себе, свої сили і можливості, що тверезо дивиться на речі, живе справжнім і не витає в хмарах. Рожеві окуляри йому не личить, він знає, що скільки в цьому житті варто.

Фаталіст. людина, що живе під перстом своєї долі. Він вважає, що в житті все визначено, що життєвий шлях уготований наперед і наш вибір або не вибір був давно вирішений, а ми тільки йдемо по визначеним шляху.

Сензітівіст. ця людина потребує підтримки протягом усього життя. Йому необхідна тверда опора, інакше він відчуває себе невпевненим і нещасним. У виборі життєвого шляху орієнтується на поради і підтримку близьких.

Авантюрист. його девіз — живемо дин раз. Тому пригоди і сумнівні авантюри його не лякають, він часто безрозсудний. Живе одним днем.

Іноді бувають випадки, коли людина ставить крапку в центр перетину площин. Таку людину називають «Штірліц». Він вибирає свою життєву позицію в залежності від обставин і настрою. Може моделювати свою поведінку і ставлення до життя як завгодно.

До профілактики «вигорання» відноситься:

  1. Дотримання правил організації праці — розмежування роботи і життя, робота не повинна займати більшу частину життя; фізичні та емоційні перевантаження; суміщення роботи в різних напрямках.
  2. Організація командного підходу — можливість обговорення проблем з колективом, створення атмосфери взаємодопомоги та емоційного комфорту, можливість підміни фахівців, чіткий розподіл обов'язків і їх дотримання.
  3. Можливість підвищення професійної кваліфікації.
  4. Організація і функціонування психологічної служби в колективі.

Для профілактики професійного вигорання існує безліч вправ і ігрових завдань:

  • Вправи, що сприяють усвідомленню професії і своїх особистих якостей:

— вправи на розвиток педагогічної інтуїції.

  • Вправи, спрямовані на підняття творчої активності і сприяють згуртуванню колективу:

— вправи для розвитку здатності приймати один одного.

  • Вправи для розвитку пізнавальної сфери:

— вправи для розвитку розуміння усного тексту,

— вправи для розвитку активного слухання,

— вправи, що сприяють кращому розумінню і художнього вираження почуттів.

  • Прийоми по стабілізації психоемоційного стану та рекомендації для подолання стресових ситуацій:

— методи швидкого зняття сильного емоційного або фізичного напруження,

— вправи по виведенню з аудиторного шоку (самопрезентаціонного, сценічного, ораторського страху),

— методи кінезіології для зняття стресу,

— вправи для попередження виникнення синдрому вигоряння,

— методи регуляції емоційної сфери.

Своєчасне застосування способів і засобів профілактики сприяє значному зниженню патогенного впливу синдрому на когнітивну, емоційну та поведінкову сфери особистості.

Успіхів Вам і внутрішньої рівноваги!

Схожі статті

  • Синдром емоційного вигоряння
  • емоційне вигоряння

Источник: http://www.jak.magey.com.ua/articles/profilaktika-sindromu-emocijnogo-vigorannja-v.html

Синдром професійного вигорання: особливості, стадії, профілактика

Негативні наслідки синдрому професійного вигорання позначаються на соціальних взаєминах людини з оточуючими. Розвиваються проблеми з психічним і фізичним здоров’ям.

Стан постійного емоційного стресу стає провокуючим фактором для депресивного розладу. Виснаження особистісних і емоційно-енергетичних ресурсів сприяють накопиченню негативних якостей.

Все це тягне за собою не тільки втрату інтересу до роботи, а й до життя взагалі.

Синдром професійного вигорання

Визначення синдрому професійного вигорання має на увазі розумовий, емоційний і фізичне виснаження в соціальній сфері та професійної діяльності. Підступність патологічного процесу полягає в тому, що сам хворий рідко звертає увагу на патологічні симптоми. Для оточуючих ознаки захворювання стають очевидними, коли хвороба вже знаходиться в занедбаному стані.

Феномен професійного вигорання як психічний розлад вивчається в психології з 70-х років минулого століття. Емоційне виснаження призводить до психічної деградації особистості.

Відбувається не просто швидка стомлюваність і втрата інтересів, моральну напругу гальмує розвиток індивіда і викликає проблеми зі здоров’ям.

Відзначено, що синдром вражає тих, хто зайнятий у професійній діяльності, постійно пов’язаної з людським фактором.

Поширеність синдрому фіксується у фахівців, вік яких становить 45 і більше років. Це пов’язано з боязню втратити звичне місце роботи і тим, що знайти нове в такому віці практично неможливо. Професійна допомога покладена на штатних психологів, які повинні не тільки під час звернути увагу на проблему, а й використовувати методи щодо її профілактики.

прояви синдрому

Синдром емоційного вигоряння виражається значним приглушенням емоцій. Відзначається втрата гостроти почуттів. На першому етапі спостерігається відчуття нудьги і спустошеності, але зовні людина цього не показує.

На роботі починає показувати зневагу дорученнями, невтішно відзивається про колег або керівника. З плином часу починає відчувати неприязнь до інших співробітників.

Все частіше починає вихлюпувати дратівливість, поступово переростає в озлобленість.

При хронічному перебігу патології при видимої респектабельності людина стає байдужим до будь-яких змін. Професійна мотивація знижується, падає самооцінка. На важкій стадії розвитку виявляється дискомфорт при спілкуванні з людьми. Нерідко діагностуються проблеми зі здоров’ям, порушується сон. Хворий може призвичаїтися до алкоголю, паління або психотропних речовин.

Психофізичні симптоми професійного вигорання в психології визначаються наступною картиною:

  • розвиваються ознаки хронічної втоми;
  • спостерігається емоційне і фізичне виснаження, коли пацієнт постійно напружений і навіть після відпустки, повернення до колишніх обов’язків викликає неприйняття;
  • розвивається особистісна відстороненість, відсутні почуття цікавості або страху, в ситуаціях, коли вони повинні виявлятися;
  • знижується енергія і активність, погіршується біохімічних склад крові і гормональних показників;
  • порушується робота шлунково-кишкового тракту, з’являються безпричинні головні болі і слабкість;
  • відзначається зниження слуху, зору, дотику, нюху;
  • в більшості випадків діагностується значна втрата ваги, або навпаки, маса тіла збільшується.

Ознаки соціально-психічного напрямки при синдромі характеризуються:

  • пасивністю, почуттям пригніченості і байдужістю;
  • періодичними нервовими зривами на роботі і вдома;
  • станом переживання негативних емоцій, таких як дратівливість, гнів, скутість, розчарування;
  • негативними установками на професійні перспективи, діагностуються у педагогів і соціальних працівників;
  • підвищеною тривожністю і відчуттям страху;
  • усвідомленням неправильного вибору професії, яке часто відзначається у медичних працівників і лікарів, в разі смерті пацієнта;
  • станом гіпервідповідальності і відчуттям непотрібності для своїх рідних і близьких.

Поведінкові симптоми професійного вигорання виявляються в наступному:

  • стає все важче виконувати звичні обов’язки;
  • відзначається порушення режиму робочого дня (запізнення на роботу, несвоєчасний догляд);
  • знижується ентузіазм і абсолютно відсутні ініціативні позиви;
  • робота виконується недостатньо якісно, ??формально;
  • керівник відмовляється приймати рішення, нічим це не обґрунтовуючи;
  • соціальні зв’язки обмежуються роботою, відносини з близькими мають убогий характер;
  • спостерігається зловживання алкоголем, куріння, наркотичними речовинами.
Читайте также:  Существует ли душа, и бессмертно ли сознание? взгляд современной науки

Професійне вигорання нерідко виникає практично у всіх членів колективу. У таких ситуаціях у більшості працівників розвиваються схожі симптоми синдрому емоційного вигорання.

Спостерігаються схожі фізичні і психологічно-соціальні симптоми. Якість роботи всього колективу знижується в рази. Відзначається загальна негативна атмосфера в колективі, песимістичні настрої і слабка активність.

Низька продуктивність праці може спровокувати банкрутство підприємства.

Стадії і фази синдрому

У психологічній літературі в проблемі вивчення і профілактики синдрому виявляють три стадії:

  1. 1. Перша стадія характеризується збоями в поведінці або виконання звичних до захворювання функцій. Легка забудькуватість, неправильна організація трудових інструкцій, неякісне дотримання професійних обов’язків. Подібний період може тривати протягом 3-5 років.
  2. 2. При другій стадії відзначається значне зниження працездатності. Пацієнт спілкується з іншими людьми тільки по особливої ??необхідності. Стійкі соматичні симптоми провокують низьку опірність захворюванням, в тому числі вірусних інфекцій. Ситуація може тривати від 5 до 15 років. Таке часто спостерігається в роботі психолога, співробітників ОВС, професіоналів держапарату.
  3. 3. Третя і найважча стадія характеризується синдромом повного особистісного вигорання. Відсутні інтереси не тільки в професійній діяльності, а й у житті взагалі. Немає бажання спілкуватися з людьми, людина шукає усамітнення і тиші. Всебічне виснаження порушує загальний уклад життя. Починати трудову діяльність вранці все складніше і складніше. Нудьга, образливість, дратівливість нерідко доводять людини до стану стресу. На тлі професійного вигорання часто діагностуються затяжні депресії. Ігнорування симптомів і відмова від профілактичних заходів на будь-якій стадії може спровокувати нервовий зрив.

У психології для ефективного усунення професійного вигорання і подальшої психологічної реабілітації виявляються фази синдрому. Фаза напруги (тривожності) є спусковим механізмом для розвитку патології. Саме в цей період людина починає переживати психотравмуючі ситуації, які провокують стан невирішеність і відчуття власної неповноцінності і уразливості на роботі.

Чим сильніше обставини, тим виразніше почуття незадоволеності. Так з’являється стан інтелектуально-емоційного тупика. Послаблюється нервова система, енергетичний баланс порушується і настає фаза виснаження.

Провідними якостями характеру стають різкість, грубість, капризи. Людина відмовляється розуміти, співпереживати, співчувати, підтримувати навіть рідних людей.

Емоційні навантаження провокують збої в роботі серця і судин, загострюються хронічно захворювання.

Профілактика і лікування

Залежно від конкретної ситуації, стадії і фази синдрому фахівці вибирають методи коригування емоційного і професійного фону пацієнта.

Головні причини захворювання усуваються вже на перших етапах психологічної реабілітації. Відновлюються відносини з колегами і сім’єю.

При необхідності терапія включає синтетичні препарати лікарського призначення, фізіопроцедури, групові та індивідуальні тренінги.

Психологічна допомога містить у собі прийоми, що допомагають людині самостійно розібратися, як подолати психічний розлад. Важливо розібратися в собі, осмислити життєві цілі і зрозуміти, що робити далі. Рекомендується подивитися на ситуацію з боку, з глобальної точки зору.

У виняткових випадках психологи радять пацієнтам змінити місце роботи. Прийнятні варіанти в суміжній області, де знадобляться вже наявні знання і досвід, дозволять позбутися синдрому і почати повноцінне життя. Важливо правильно розподілити режим праці відпочинку протягом усього дня. Одна з причин розвитку синдрому професійного вигорання криється саме в хронічної втоми.

Источник: http://likuvaty.in.ua/syndrom-profesijnogo-vygorannya-osoblyvosti-stadiyi-profilaktyka.html

Профілактика синдрому емоційного вигорання у вихователів

Олена Новічкова
Профілактика синдрому емоційного вигорання у вихователів

Педагоги в дитячому саду — це колектив. Він може бути маленьким і великим, дружним і згуртованим, або навпаки. Як правило педагогічний колектив працює в цілому ефективно. Але іноді можна помітити зміни в настрої когось із педагогів, депресивний стан, відстороненість від роботи. В цьому випадку можна припустити, що у педагога відбулося емоційне вигорання.

Назва синдрому емоційного вигорання дав американський психіатр Герберт Фрейденбергер в 1974 році. Цей феномен часто називають професійним вигоранням.

Згідно з сучасними даними, під «психічним вигоранням» розуміється стан фізичного, емоційного і розумового виснаження, що виявляється в професіях соціальної сфери.

Синдром «вигорання виражається в депресивному стані, почутті втоми і спустошеності, нестачі енергії та ентузіазму, втрати здібностей бачити позитивні результати своєї праці, негативній установці відносно роботи і життя взагалі.

Існує ряд ознак, за якими можна самим розпізнати це неприємне явище і своєчасно надати допомогу:

Низька самооцінка, в тому числі професійна;

Наростання байдужість до своїх обов'язків;

Забудькуватість, відчужений стан;

Невдоволення собою і оточуючими;

Апатія, безініціативність, байдужість;

Емоційна нестабільність, ймовірність нервових зривів;

Почуття спустошення і непотрібності;

Наростаюче роздратування, ймовірність конфліктних ситуацій;

Сухе формальне спілкування;

Відчуття особистої і професійної неспроможності.

Крім того, педагоги, які схильні до емоційного виснаження, можуть скаржитися на погане фізичне самопочуття, часті хвороби, безсоння і відсутність енергії. На жаль, вони не завжди замислюються про психосоматики своїх недуг. Проте, велика частина їх проблем зі здоров'ям пов'язана саме з емоційно-психічної станом.

Багато психологів виділяють три основні ознаки синдрому емоційного вигорання:

1. граничне виснаження;

2. відстороненість від вихованців і від роботи;

3. відчуття неефективності і недостатності своїх досягнень.

Хто ж все-таки винен в тому, що деякі буквально «вигорають» на своєму робочому місці? Здавалося б, кращий педагог з багаторічним досвідом роботи з дітьми, завжди в доброму гуморі і, раптом, «гасне на очах».

Як правило, «вигоряння» на роботі сприяють кілька чинників:

Підвищена відповідальність педагога у виконанні своїх професійних функцій;

Завантаженість протягом робочого дня;

Висока емоційна включеність в діяльність — емоційна перевантаження;

Несприятливі соціальні умови і психологічна обстановка на робочому місці;

Необхідність творчого ставлення до своєї професійної діяльності;

Необхідність володіння сучасними методиками і технологіями навчання;

Відсутність чіткого зв'язку між процесом навчання і одержуваним результатом, невідповідність результатів витраченим силам;

Жорсткі часові рамки діяльності, обмеженість часу заняття для реалізації поставлених цілей;

Невміння регулювати власні емоційні стани;

«Неотрегулированности» організаційних моментів педагогічної діяльності: навантаження, режим роботи, моральне і матеріальне стимулювання;

Відсутність навичок комунікації та вміння виходити з важких ситуацій спілкування з вихованцями, батьками, колегами, адміністрацією.

Причин для емоційного вигорання може бути безліч. На робочому місці, як і в житті, бувають злети і падіння, а щоденна рутина неминуча.

Той, хто більше половини часу зайнятий речами, які він робить неохоче, не бере серцем в справі або не відчуває радості від процесу, той повинен очікувати, що рано чи пізно у нього виникне синдром емоційного вигорання.

Що робити, якщо у Вас емоційне вигорання?

1. Визнати, що ознаки емоційного вигорання у вас є.

2. Прийняти особисту відповідальність за свій психічний стан і фізичне здоров'я.

3. Переоцінити свої можливості, життєві цінності і цілі.

4. Починати діяти.

Як впоратися зі своєю втомою?

Намагатися розраховувати й обдумано розподіляти свої навантаження;

Вчитися перемикатися з одного виду діяльності на інший;

Простіше ставитися до конфліктів на роботі;

Не намагатися бути кращим завжди і у всьому.

Людям, що страждають емоційним вигоранням перш за все, необхідно відчути знову свою значимість і потрібність, знайти новий струмінь натхнення і мотивації.

А тому пам'ятка для Вас дорогі педагоги:

1. Будьте уважні до себе: це допоможе вам своєчасно помітити перші ознаки втоми.

2. Любіть себе або принаймні намагайтеся собі подобатися.

3. Підбирайте справу за себе: згідно своїм нахилам і можливостям. Це дозволить вам знайти себе, повірити в свої сили.

4. Перестаньте шукати в роботі щастя чи порятунок. Вона — не притулок, діяльність.

5. Перестаньте жити за інших. Живіть, будь ласка, своїм життям. Чи не замість людей, а разом з ними.

6. Знаходьте час для себе, ви маєте право не тільки на роботу, але і на особисте життя.

7. Вчіться тверезо осмислювати події кожного дня. Можна зробити традицією вечірній перегляд подій.

8. Якщо вам хочеться комусь допомогти або зробити за нього роботу, задайте собі питання: чи так уже це йому потрібно? А може, він впорається сам?

9. Якщо вас хтось переконує, що вам це дійсно потрібно, ви маєте право вирішити і відповісти «так» або «ні».

Звичайно, краще своєчасно припиняти тільки починається криза, ніж боротися з наскочили.

Успіхів удачі і емоційного здоров'я Вам!

Источник: http://rozrobka.in.ua/profilaktika-sindromu-emocijnogo-vigorannya-u-vihovateliv.html

Що таке емоційне вигорання

Зміст:

  • Як розвивається синдром
  • Причини емоційного вигорання
  • Симптоми
  • Як лікувати емоційне вигоряння
  • чи потрібні профілактичні заходи?

Синдром емоційного вигоряння характеризується загальним виснаженням організму і потребує лікування. Про це неодноразово заявляють медики і учені всього світу. Найчастіше подібний стан позначають як почуття психічного, розумового та фізичного спустошення.

 Людині важко прокидатися вранці, робота не приносить задоволення, зосередитися на будь-яких дрібницях не виходить зовсім. Ті, хто хоч раз у своєму житті стикалися з синдромом емоційного вигорання, відразу не розуміють, що саме відбувається.

Але для того щоб процес не затягнувся і не спричинив за собою несприятливі наслідки у вигляді неврозу або нервового зриву, необхідно своєчасно помітити сигнали, які вірно вкажуть на синдром.

Як розвивається синдром

Синдром емоційного вигорання — це феномен, вивчати який стали ще в сімдесятих. Тоді психолог з США вперше помітив цю проблему і показав світу, наскільки це серйозно. У той час і були описані головні причини розвитку психологічного вигорання, а також стадії прогресування хвороби.

Психологи відзначають, що пацієнти, які весь час працюють і знаходяться в регулярному психологічній напрузі, відчувають часті стреси, переносять страхи і невдоволення оточуючих , схильні до стану вигорання.

При цьому послідовність професійного вигорання, яка пов’язана з роботою, можна спостерігати в п’яти етапах наростання психологічної напруги:

  1. Перший етап не показує різких змін . Людина задоволений своєю роботою, але час від часу перебуває у стресовому стані, в результаті чого емоційно виснажується.
  2. Другий етап дає перші ознаки емоційного вигорання, при якому стає помітно небажання працювати, з’являється безсоння, втрачається інтерес до улюбленої справи.
  3. На третьому етапі ситуація погіршується, людина вже не може зосередитися на своїй роботі. Всі справи виконуються повільно і неохоче, з’являється звичка відкладати на потім і робити роботу в пізній час.
  4. Четвертий етап характеризується хронічною втомою, яка проектується і на фізичний стан. Починає знижуватися імунний захист організму, людина частіше хворіє, захворювання не доліковуються, переходять в хронічну форму. На цьому етапі помітна агресія і невдоволення.
  5. На останньому п’ятому етапі спостерігається повна психологічна нестабільність, хронічні захворювання загострюються, розвивається занепад сил.

Варто розуміти, що при відсутності будь-яких дій, що допомагають позбутися синдрому, стан людини погіршується, переростає в глибоку депресію, вийти з якої можна лише за участю лікаря, а також відповідної медикаментозної терапії.

Причини емоційного вигорання

Основні причини емоційного вигорання:

  • часті стресові ситуації,
  • одноманітність, повторювані дії,
  • критика, часто незаслужена,
  • напружений життєвий ритм,
  • недостатнє фінансове винагороду за виконану працю,
  • нерозуміння поставлених завдань,
  • почуття непотрібності.

Подібні фактори здатні викликати психологічне виснаження далеко не у всіх. Але є категорія людей, які найбільш часто стикаються з подібним станом:

  1. Відповідальні люди, які часто приносять себе в жертву обставинам.
  2. Мрійники.
  3. Перфекціоністи , схильні до всього ідеального.
  4. Люди зі схильністю до алкоголізму, що палять, зловживають тонізуючими напоями.

Симптоми

Основними симптомами емоційного вигорання є:

  1. Фізичні зміни, при яких спостерігається хронічна втома, людина стає млявим і слабким, у нього різко знижується імунітет, підвищується секреція потових залоз, виникає безсоння, запаморочення, головний біль.
  2. Зміни в соціально-поведінкової сфері. При цьому спостерігається бажання ізолюватися від оточуючих, звинуватити всіх у невдачах. Люди часто агресивні, ухиляються від обов’язків, песимістичні.
  3. Психоемоційні прояви: байдужість, невпевненість. Спостерігається повна відсутність професійної мотивації, все особисті ідеали починають руйнуватися. З’являються: запальність, конфлікти з близькими людьми, дратівливість.

Клінічні прояви, що описують синдром, аналогічні депресивного стану. Людина сильно переживає, відчуває глибоке емоційне страждання.

Як лікувати емоційне вигорання

На жаль, на стан емоційного вигорання мало хто звертає увагу. Але навіть такий синдром вимагає лікування і професійного підходу. Психологи рекомендують:

  1. сповільниться в роботі. Це означає виконувати свою роботу з перервами. У тайм-аут краще зайнятися чимось улюбленим або переключитися на інший вид діяльності: прогулянка, читання. Але такий метод підходить не всім. Наприклад, так не може вести себе офісний працівник. Тоді краще взяти невелику відпустку, щоб відпочити від рутини кілька днів.
  2. З’ясувати, що саме призвело до психологічного розладу. При цьому методі рекомендується розповісти про переживання одному або психотерапевта.
  3. Скласти план щодо вирішення проблем. Це допоможе не тільки з’ясувати причину невдач, але і зрозуміти спосіб вирішення.
Читайте также:  Утоли моя печали, утоли

Все вищеописані методи допоможуть впоратися з синдромом вигоряння швидше.

чи потрібні профілактичні заходи?

Завдяки профілактиці емоційного вигорання вдається запобігти фізико-психічне виснаження людини. З метою запобігання загального виснаження лікарі рекомендують:

  1. Більше часу проводити на свіжому повітрі і відпочивати.
  2. Займатися помірними фізичними навантаженнями, ходити пішки.
  3. Забезпечити повноцінний і здоровий сон.
  4. Дотримуватися режим.
  5. Збалансувати харчування, вживати в їжу більше вітамінів.
  6. Зайнятися медитацією і аутотренінг .

Завдяки профілактиці поліпшується психологічний і фізичне самопочуття. Аутотренінги і робота з психотерапевтом попереджають появу неврозів, а також знижують рівень тривожності. Але якщо синдром емоційного вигоряння все ж проявився, треба звертатися до невролога, який проведе огляд і призначить адекватне лікування.

Источник: https://golovabolit.info/shho-take-emotsijne-vigorannya.html

Синдром емоційного вигорання – основні симптоми та шляхи лікування

Поняття емоційного вигорання з’явилося ще в далеких 70-х, коли американський психіатр Герберт Фрейденберг спробував охарактеризувати все більше і більше охоплює суспільство емоційне виснаження. Синдром навряд чи можна класифікувати як повноцінне психічне захворювання, проте, його прояви часто межують з дуже тривожними станами.

Емоційне вигорання – основні симптоми

Синдром емоційного виснаження – це проблема, найбільш поширена серед трудоголіків, чия професійна діяльність полягає в перманентному спілкуванні з людьми і турботи про інших.

Здавалося б, саме бажання піклуватися і дарувати свою увагу людей і призводить до деяких діяльності педагога, лікаря та соціального працівника.

Однак кількість професійних стресів, пов’язаних зі спеціалізаціями типу «людина-людина», перевищує показники в будь-якій іншій діяльності.

Постійне хвилювання і необхідність проявляти тепло і гуманістичне ставлення рано чи пізно може перевантажити внутрішній генератор позитивних почуттів – і тоді людина втрачає енергію до останньої краплі. Порушення емоційно-психологічного балансу з’являються у певний момент, у залежності від інтенсивності праці, умов і особистих чинників.

Так, наприклад, підраховано, що середній показник емоційного вигорання педагогів дорівнює 5 рокам. Це означає, що через 5 років старанної роботи більшість педагогів втрачають інтерес до власної діяльності. Втрачаючи позитивних емоцій по відношенню до професії, такі люди ризикують повністю втратити інтерес до своєї роботи.

Навряд чи хтось буде сперечатися, що від настрою багато в чому залежить успіх того або іншого підприємства. А вже те, що душевний стан безпосередньо впливає на фізичну форму, майже кожна доросла людина зможе підтвердити з власного досвіду. Порушення емоційної складової при синдромі вигорання проявляє себе комплексно. Звідси психологи виділяють кілька груп характерних симптомів.

Емоційні симптоми виражаються в таких станах:

  • песимізм;
  • депресії;
  • підвищена дратівливість і агресивність;
  • втома і апатія;
  • повний крах ідеалів;
  • почуття провини;
  • ірраціональне занепокоєння;
  • втрата зосередженості;
  • черствість навіть по відношенню до близьких людей;
  • деперсоналізація себе і оточуючих.

Фізичні симптоми виражаються наступним чином:

  • відчуття постійної втоми;
  • підвищена стомлюваність;
  • надмірна пітливість;
  • загальне нездужання;
  • запаморочення і нудота;
  • поява задишки;
  • зміна маси тіла;
  • безсоння;
  • підвищений тиск і хвороби серця.

У поведінковому аспекті симптоми емоційного вигорання на роботі виражаються в імпульсивності, виправдання куріння і вживання спиртних напоїв, небажання працювати. Крім того, відзначається зниження інтелектуального потенціалу хворого та прагнення втекти від будь-якого роду соціальної активності.

Як видно з перерахованих вище симптомів, РЕВ охоплює всі сфери діяльності людини. Іншими словами, під впливом синдрому хворий повністю змінюється в особистісному і професійному плані. Тим не менше, знаючи симптоми, лікування емоційного вигоряння можна приступити досить швидко і повернути людину до звичної здорової життєдіяльності.

Хто перебуває в групі ризику?

Як вже говорилося раніше, синдром вкрай поширений серед певних професій. Однак ця недуга може застигнути не тільки на громадській роботі або в діяльності, де потрібно перманентна турбота про оточуючих.

Багато в чому в категорію ризику потрапляють люди з певним набором якостей і звичок, серед яких можна відзначити:

  • принциповість у судженнях;
  • відмінну старанність;
  • підвищене почуття відповідальності;
  • крайнощі і максималізм;
  • перфекціонізм;
  • повний самоконтроль;
  • альтруїзм і схильність до самопожертви;
  • знижену самооцінку;
  • одержимість ідеями;
  • надмірну мрійливість.

Багато відзначать, що більшу частину зазначених якостей можна вважати вкрай позитивними. Але саме такі люди, що володіють добрим серцем і розвиненим почуттям відповідальності, найбільш схильні до виснаження емоцій.

Ризикують вигоріти також люди, які звикли до різного радо залежностях. Так, якщо людина схильна стимулювати свою діяльність за допомогою алкоголю, енергетиків або нейростимуляторів, то аналогічна природна функція організму страждає на цьому грунті.

Крім трудівників, чия робота пов’язана з постійним спілкуванням, РЕВ може вразити навіть домогосподарку.

Справа в тому, що систематичні одноманітні дії, що виконуються щодня, можуть спровокувати дефіцит спілкування, який також згубно позначається на душевному стані.

А якщо мова йде про молодій мамі, яка день у день змушена присвячувати 90% свого часу малюкам, не відволікаючись ні на які хобі або власні інтереси, РЕВ практично неминучий.

Особливу групу ризику складають фахівці, які проводять багато часу з психологічно нестійкими особами. Сюди можна віднести психологів і психіатрів, співробітників центрів допомоги та виправних закладів. Покликання таких людей – надавати психологічну підтримку іншим, і від них, як правило, чекають особливої стійкості.

Але саме ці професіонали найчастіше стають заручниками РЕВ. Відчуттям безвиході і боргу, яка потім переростає у синдром виснаження, може заразитися людина, вимушена доглядати за хворим родичем.

Іншу категорію ризику становлять люди, які з тих чи інших причин не можуть працювати за покликанням. А от для творчих людей РЕВ взагалі можна віднести до розряду професійних захворювань, зокрема, у акторів, художників і письменників, які багато в чому психологічно залежні від оцінки їх діяльності оточуючими.

Окремим фактором, що формує умови для СЕВ, можна назвати відсутність здорової конкуренції в професійному середовищі або повну неорганізованість робочого процесу. Старанна праця, позбавлений вектора, це вірний спосіб вигоріти на роботі.

Як борються з емоційним вигорянням: ефективність лікування

Лікування синдрому і його ефективність залежить, насамперед, від самого пацієнта. Але як самих перших кроків, які варто зробити хворому, треба визнати факт наявності захворювання і уповільнити темп життя та робочої діяльності.

Саме брак відпочинку та дорогоцінного часу, присвяченого самому собі, і привели людину до подібного стану.

Важливою поведінкової складової, що допомагає боротися з проявами РЕВ, є робота над власною самооцінкою.

Людина повинна постійно фіксувати свої навіть найменші успіхи і заохочувати себе за це.

Деяким особистостям, втім, не обійтися без радикальних методів. Якщо робота стала нестерпною, то зміна професійної спрямованості часом буває просто необхідна. У таких випадках допомагають різні курси, наприклад, іноземної мови, який давно збиралися вивчити, або придбання яких-небудь принципово нових навичок, які в подальшому можуть навіть стати базою для професійної діяльності.

Якщо ви відчуваєте, що перебуваєте на небезпечній межі, то слід приступити до профілактичних заходів.

В цілому профілактика емоційного вигорання не зажадає від вас ніяких складних маневрів.

  • Позбавтеся напруги за допомогою відпочинку й хобі.
  • Не вплутуйтеся в конфлікти, уникайте стресів.
  • Ставте перед собою реальні цілі, будьте послідовні.
  • Не забувайте про важливість саморозвитку.
  • Діліться своїми почуттями з близькими людьми.
  • Підтримуйте здоров’я і фізичну форму.
  • Бережіть себе і будьте здорові!

Серед медикаментозного лікування варто віддати перевагу натуральним стимуляторів, начебто елеутерококу або лимонника.

А від безсоння і стресу допоможуть трав’яні відвари. В окремих випадках не зайвим буде відвідати грамотного психотерапевта, який допоможе сформувати правильні мотивації.

Источник: http://vona.pp.ua/sindrom-emocijnogo-vigorannya-osnovni-simptomi-ta-shlyaxi-likuvannya/

Емоційне вигорання — це синдром емоційного вигорання, профілактика, симптоми, ознаки

Синдром емоційного вигорання — симптоми і профілактика.

Протягом всього свого життя ми відчуваємо різні емоції: захоплення, обурення, обурення, радість та багато інших. Але іноді відбувається так, що емоційне життя раптово тьмяніє і людина перестає відчувати ті чи інші емоції. Сайт корисні поради допоможе розібратися в цій причині.

Що ж означає термін » емоційне вигоряння?

З'явився він у середині 70-х років XX століття.

Психологи, займаючись вивченням діяльності медичних працівників, помітили той факт, що багато з них, допомагаючи людям і навіть рятуючи їх від смерті, ставляться до них відсторонено, байдуже, а часом і зовсім негативно.

Проаналізувавши роботу даних фахівців, вчені ввели в ужиток нове поняття – «емоційне вигорання», «синдром емоційного вигорання» або скорочено РЕВ.

Це дослідження привело психологів до думки про те, що існує ще одна стресова хвороба. Це емоційне порушення виникає в результаті зайвого емоційного напруження в процесі професійної діяльності людини. Цю проблему довго досліджували і вивчали.

В результаті вченими був зроблений висновок, що «вигорання особистості» характерно для людей тих професій, які в процесі своєї роботи регулярно взаємодіють з людьми, повинні допомагати їм і ділитись душевним теплом. Сюди відносяться: педагоги, медичні працівники, психологи, керівники і соціальні працівники.

Але це зовсім не означає, що працівники інших сфер не схильні до емоційного вигорання особистості.

Емоційне вигорання – це психічне явище негативного характеру, що викликає емоційне виснаження. Іншими словами, дане явище виникає в ті моменти, коли людина протягом довгого часу витрачає свою емоційну енергію і при цьому не має часу і можливості для того, щоб її заповнити.

Уявіть собі ваш мобільний телефон. Якщо ви будете протягом тривалого часу його безперервно використовувати: дзвонити друзям, писати повідомлення, слухати плеєр і радіо, грати в ігри, то заряд його батареї дуже швидко виснажиться. Щоб повернути телефон в робочий стан, вам потрібно буде підключити його до мережі.

І тільки тоді він зарядиться необхідною енергією. Ось так і в організмі людини. Відмінність лише в тому, що батарея телефону буде подавати користувачу звукові сигнали, попереджаючи про те, що вона розряджена. А ось емоційна «батарейка» в організмі людини таким сигналів подавати не здатна.

Саме тому людина не може відчути, коли його емоційні можливості досягли своєї межі.

Симптоми і ознаки емоційного вигоряння

Ознаки «вигорання на обличчя».

Дана проблема не виникає раптово, раптом. Це накопичується протягом часу і лише іноді проявляється у вигляді тих чи інших симптомів.

Перед емоційним вигорянням у людини спостерігається активна робота на знос, трудовий ентузіазм і підвищена активність у всіх сферах діяльності. Адже перш ніж вигоріти, людина обов'язково повинна горіти. Без запалювання і горіння не може наступити вигоряння емоцій.

Але варто відзначити, що тут справа не в самій робочої активності, а в тієї емоційної підзарядки, яку людина отримує. Якщо є якісне і регулярне підживлення енергії, то такий трудовий ентузіазм можна проявляти протягом усього життя і при цьому жодного разу не зіткнутися з проблемою синдрому емоційного вигорання.

Це настає не в момент надмірних навантажень на роботі, а коли ці навантаження знаходять форму регулярного стресу, коли між вимогами в особистому житті або на роботі і власними ресурсами людського організму з'являється вагомий розрив. Або, наприклад, із-за хронічного конфлікту, який здатний значно виснажити власні ресурси будь-якої людини.

Отже, після підвищеної активності і робочого ентузіазму приходить період виснаження і втоми. Першою ознакою зниження активності є відсутність бажання йти на роботу. Особливо це відчувається після вихідних днів.

«Вигоряють» співробітники, приходячи на роботу, намагаються мінімально виконувати свої робочі обов'язки або зовсім їх уникнути.

Читайте также:  Ритуальные агенты и ритуальные услуги - как избежать мошенничества. бесплатные похороны.

Вчитель не замечет проблем своїх учнів, лікаря не хочеться вислуховувати скарги своїх пацієнтів і він просто відмахується від них, а управлінець відправляє своїх відвідувачів до інших фахівців.

На цьому етапі людина починає лише формально на автоматі виконувати свої обов'язки. Від нього можна періодично почути такі вислови: «як же мені всі набридли», «щодня одне й те ж». Причому ці слова він говорить про тих людей, допомагати яким є його прямим обов'язком.

А якщо особливості праці не дають йому можливість довести виконання робочих обов'язків до мінімуму, то це проявляється в особистому житті. Людина починає неохоче спілкуватися з друзями та близькими, всіляко ухиляється від виконання домашніх справ.

Зниження робочий активності призводить до того, що у працівника зникає можливість просуватися по кар'єрних сходах, рости в професійному плані і займатися професійною творчістю.

Сам того не помічаючи, людина відмовляється від значимих для нього цілей.

Лікар припиняє наукову діяльність, яка так захоплювала його раніше, педагог відмовляється від вивчення і використання нових технологій, управлінець перестає прагнути до просування по кар'єрних сходах.

Невдоволення своєю професійною діяльністю може призвести когось агресії, а кого-то до депресії. Це залежить від психологічних особливостей кожної окремої людини.

У першому випадку у своїх невдачах він буде звинувачувати всіх оточуючих: колег, друзів, сім'ю, начальство.

А в другому – самого себе і свої особистісні якості: «Це я винен у тому, що у мене нічого не виходить. Я ні на що не здатний».

Це як купка про вигорілих сірниках…

Вже на початковій стадії емоційного вигорання у людини спостерігаються психосоматичні прояви. Постійна напруга призводить до різних соматичних захворювань, у тому числі підвищення артеріального тиску. А незадоволеність і тривожність ведуть до зниження імунітету.

Коли настає стадія відчаю і спаду, співробітник все менше починає відповідати професійним вимогам.

Кар'єра перетворюється в діяльність стереотипну, а незадоволеність професією поширюється і на особисте життя, сім'ю і друзів.

Хобі та захоплення зникають, а мистецтво, природа і краса більше не чіпають і не хвилюють людину. Ця стадія дуже небезпечна. Дане явище стає хронічним станом і від нього дуже важко позбутися.

Які люди найбільше схильні до емоційного вигорання?

Дослідження вчених показали, що не всі люди схильні до цього явища.

Професіонали, які ставлять перед собою недосяжні цілі і пред'являють до самих себе надмірно завищені вимоги, фахівці з «синдромом відмінника», які люблять брати собі на плечі непідйомний обсяг роботи – всі вони відносяться до групи ризику. Саме такі люди найбільше схильні до цього явища.

Ризик емоційного вигорання існує і для людей, які на роботі знаходяться не на своєму місці. Вибравши для себе не підходяще місце роботи, людина не отримує від неї ніякого задоволення і радості і вже тим більше необхідної емоційної підживлення від самого процесу трудової діяльності.

У цьому випадку людині доводиться шукати цю саму підживлення і позитивні емоції поза професійної діяльності – в особистому житті і захоплення. Якщо ці сфери життя дадуть йому потужний заряд позитивних емоцій, то вигоряння, швидше за все, не настане.

Люди, які обрали цікаву їм професію, тим самим надійно захистили себе від цього синдрому, адже сама робота приносить їм безліч приємних позитивних емоцій.

Людина з почуттям гумору, який з гумором і розумінням здатний поставитися до своїх життєвих невдач, який не зациклюється на них, а здатний переступлять і йти далі, який позитивно відноситься і до свого особистого життя та професійної діяльності, також не схильний до ризику «вигорання».

Психологи з'ясували, що хороший «емоційний» клімат в робочому колективі є відмінною результативної профілактики емоційного вигорання працівників. Адже можливість отримати допомогу і підтримку від своїх колег приносить відчуття емоційної стабільності. А ось конфлікти здатні знищити всю сприятливу обстановку і позитивні емоції.

Затяжний конфлікт в особистому житті або на роботі може дуже швидко привести людину до цього стану.

Як боротися з емоційним вигорянням? Симптоми, профілактика

Для початку необхідно оцінити, чи є у вас симптоми емоційного вигорання. У вас пропали всі життєві цілі? Немає бажання йти на роботу? Ви незадоволені собою і своїми досягненнями в кар'єрній діяльності?

Якщо більшість відповідей позитивні, пора насторожитися — у вас з'явилися симптоми даного явища. Пора брати себе в руки і боротися з цим, робити перші кроки, лікування емоційного вигорання не варто відтягувати.

Швидше за все, вам варто змінити своє ставлення до роботи: навчитися чітко розподіляти обов'язки і відмовлятися від додатково навантаження. Якщо вам не подобається ваша робота, можливо, варто щось зробити, щоб змінити її на більш цікаву. Наприклад, піти на курси підвищення кваліфікації. Головне спробувати зрушити роботу з мертвої точки.

Додайте в своє життя якомога більше позитивних емоцій. Згадайте, що приносить вам задоволення? Спорт, виїзди на природу, читання улюблених книг, зустрічі з друзями, смачні страви, улюблена музика….

Поверніть у своє життя ті заняття, які завжди приносили вам радість, але від яких ви відмовилися з-за роботи і взагалі можна почати нове життя, це як профілактика емоційного вигорання.

Це підзарядить вашу емоційну батарею і життя знову засяє яскравими фарбами!

Источник: http://volodarka-nvo.org.ua/index.php/cikave/statti/biznes-i-finansi/13721-emocine-vigorannia-ce-sindrom-emocin.html

Синдром емоційного вигорання у педагогів

Синдром емоційного вигорання у педагогів

Інтерактивна профілактична програма

Мета: відновити уявлення про синдром «емоційного вигорання», його негативний вплив на особистість педагога, формувати вміння проводити само діагностику СЕВ і застосовувати природну регуляцію та саморегуляцію психоемоційного стану.

Вступ.

Ведучий. Доброго дня всім присутнім у цій аудиторії! Сьогодні ми будемо учасниками інтерактивної програми «Синдром емоційного вигорання у педагогів та шляхи його профілактики».

Ця тема, я впевнена, хвилює все людство, особливо педагогів і тих, хто з ними працює. На нашому зібранні ви отримаєте матеріал, який зможете застосовувати у роботі зі своїми педагогічними працівниками, а також особисто для себе.

Ми виконуватимемо вправи на саморегуляцію та розслаблення, будемо самостійно здійснювати діагностику та профілактику емоційного вигорання.

Але насамперед потрібно пригадати, що ж таке «синдром емоційного вигорання».

Мозковий штурм «СЕВ — це …» (робота у групах)

Мета: активізація знань про синдром емоційного вигорання.

Учасники об'єднуються у 3 — 4 групи за кольорами смужок, які лежать перед ними. Кожна група пропонує визначення СЕВ (1хв).

Ведучий. Отже, СЕВ — це синдром, що розвивається внаслідок безперервного впливу на людину стресових ситуацій і призводить до душевної, фізичної, інтелектуальної перевтоми та виснаження.

Уперше поняття СЕВ (синдром «емоційного вигорання») увів американський психолог Дж. Фрейденберг 1974 року. Чому саме педагоги страждають на емоційне вигорання? Бо основним джерелом вигорання є спілкування з людьми, і школа — найбільший осередок конфліктних випадків. Саме педагогічна діяльність насичена різними напруженими ситуаціями. До них належать:

    Взаємодія вчителя з учнем; Ситуації, що виникають при взаємодії з колегами та адміністрацією (перевантаження дорученнями, надмірний контроль тощо); Ситуації спілкування вчителя з батьками.

Важко навчити учнів ділитися з товаришами, заступатися за слабших,

просити вибачення за свої погані вчинки й не повторювати їх, виправляти помилки і не бути руйнівником, якщо найближчі дитині люди — мама і тато — сповідують теорію «переступити через інших». І декотрі з батьків готові розірвати вчителя на шматки за те, що дитина може запитати вдома: «А чи правильно ви живете, мамо і тату?».

Звичайно, життя розсудить дорослих, відкриває істині буття. А поки що педагогові потрібно чимало мужності й сил, аби щоденно усміхненим заходити до класу, обіймати поглядом усіх своїх милих, унікальних «чомучок», дарувати їм любов і мудрість.

Мало хто з учителів витримує таке напруження. Професійне вигорання є наслідком некерованого стресу, викликаного спілкуванням у професійній діяльності.

В окремих випадках напруження сягає критичного рівня, і вчитель втрачає самовладання, що неприпустимо у педагогічному процесі.

Це явище проявляється в пасивно-захисній (сльози) або в агресивній формі (крик, нервове ходіння по класу, різкий стукіт по столу тощо).

Ще гіршим є зовнішнє стримування емоцій, тоді як усередині відбувається сильний емоційний процес, який не сприяє заспокоєнню, а навпаки — підвищує емоційне напруження й негативно позначається на здоров'ї.

Отже, емоційному вигоранню передують негативні емоції професійного та особистого життя.

Вправа «Баланс реальний і бажаний»

Мета: з'ясувати, чи є відмінності між реальним і бажаним співвідношенням важливих сфер діяльності особистості (професія, особисте життя, хатня робота), наскільки ці відмінності суттєві. Подивитися на власні стосунки з професією ніби збоку, визначити своє ставлення до ситуації, що склалася, пробачити актуальні проблеми та «перекоси» в розподілі психічної енергії.

Ведучий. Орієнтуючись на внутрішні відчуття, у першому колі секторами відмітьте, як зараз співвідносяться у вашому житті фах (професійне життя), хатня робота, особисте життя (подорожі, відпочинок, захоплення). У другому колі зобразіть бажане співвідношення відповідних сфер життя.

Що менше відмінностей між двома колами, то впевненіше можна стверджувати, що з розподілом психічної енергії у вас усе в нормі. Якщо відмінності між зображеними секторами першого і другого кола суттєві, є більше підстав вважати, що у вас може розвинутися емоційне вигорання, що психічна енергія у вашому житті розподіляється не так, як би ви цього хотіли.

Мозковий штурм (робота у групах)

Мета: активізувати знання про симптоми та складові СЕВ.

Учасники об'єднуються у 2 — 4 групи за кольорами прямокутних стікерів. Перші дві групи пропонують перелік симптомів емоційного вигорання, інші дві — складові СЕВ (3 — 5 хв).

Симптоми СЕВ:

    Поведінкові (небажання йти на роботу, бачити учнів, часті запізнення, формальне виконання обов'язків); Афективні (втрата почуття гумору, підвищена дратівливість, байдужість, пригнічений настрій); Когнітивні (думки про зміну професії, слабка концентрація уваги, сумніви в корисності роботи); Фізіологічні (порушення сну, зміна апетиту, схильність до інфекційних захворювань, головні болі, проблеми з травленням).

Складові синдрому вигорання:

    Емоційне виснаження (відчуття спустошеності й незадоволення, викликане власною професійною діяльністю) виникає при перевантаженні, гніві та депресіях, на уроках коли учні не слухаються; Деперсоналізація (байдуже, негуманне, цинічне ставлення до людей, із якими працюєш); Редукція фахових досягнень (виникнення відчуття некомпетентності у своїй професійній сфері, усвідомлення неуспішності в ній).

Пригадавши симптоми та складові, можна говорити про стадії СЕВ, які на основі цих симптомів виникають.

СтадіїСЕВ

І стадія. Усі ознаки та симптоми проявляються в легкій формі — через

турботу про себе, наприклад, шляхом організації частих перерв у роботі. Починається забування якихось робочих моментів (наприклад, невнесення потрібного запису в документацію).

Зазвичай на ці першочергові симптоми мало хто звертає увагу.

Залежно від характеру діяльності, сили нервово-психічних навантажень і особистісних характеристик спеціаліста перша стадія може формуватися протягом 3 — 5 років.

ІІ стадія.

Зниження інтересу до роботи, потреби у спілкуванні (зокрема і з близькими): «не хочеться бачити» тих, із ким спеціаліст працює, «у четвер відчуття, що вже п'ятниця», тиждень триває нескінченно, прогресування апатії до кінця тижня, поява стійких соматичних симптомів (немає сил, енергії, особливо наприкінці тижня, головні болі увечері, часті застуди, підвищена дратівливість). Симптоми проявляються регулярніше, затяжні й важко піддаються корекції. Людина може почуватися виснаженою після доброго сну і навіть по вихідних. Час формування — 5 15 років.

ІІІ стадія. Ознаки і симптоми є хронічними. Можуть розвиватися фізичні та психологічні проблеми (виразки шлунку, депресія). Людина починає сумніватись у цінності своєї роботи, професії та самого життя.

Характерна втрата інтересу до роботи і життя взагалі, емоційна байдужість, отупіння, відчуття постійної відсутності сил. Спостерігаються порушення пам'яті та уваги, сну особистісні зміни. Посилюється прагнення до усамітнення.

Стадія може формуватися 10 — 20 років.

Знаючи складові емоційного вигорання, його стадії та симптоми, можна зробити само діагностику емоційного вигорання. Для цього скористаємося аркушами самодіагностики.



Источник: http://www.yurii.ru/ref11/rl-1989425.php

Ссылка на основную публикацию