Умер человек в квартире, дома, в больнице. констатация смерти. где получить свидетельство о смерти.

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы.

Правило 2: умер человек – что нельзя делать:

Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентов, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию за 20-25 тыс.

рублей (стоимость в Москве) и обязательно возьмут эти деньги с вас. Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон.

Причина – черные агенты нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название.

Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем ознакомиться с памяткой “Как безошибочно выбрать ритуальное агентство, которое не подведет” или позвонить в диспетчерскую официальной московской городской службы по вопросам похоронного дела Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 и вызвать агента.

Что делать, если человек умер дома

Вызовите ритуального агента

Вместе с ритуальным агентом вызовите 02 и 03

Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер.

Специалисты городской похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов).

Важно!

  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
  • Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.

Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление

Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:

  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.

Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:

  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся.

Сроки погребения по конфессиональным канонам:

  • Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
  • Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви).

Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений.

Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).

Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:

  • покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
  • напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
  • покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны.

Заплатить при погребении нужно за следующие работы:

  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии.

Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей.

Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:

— прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме);

— погребение;

— поминки.

Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности.

За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели.

Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей.

В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером.

Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов.

Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.

Возможно, вам будет интересно:

1 октября 2018

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/umer-chelovek-chto-delat-poshagovaya-instrukciya/

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия | Юридические Советы

Последнее обновление Март 2018

Смерть близкого человека всегда неожиданна и сопровождается тяжелым эмоциональным состоянием.

В то же время, утрата близких не освобождает нас от определенного алгоритма действий, продиктованного необходимостью документального оформления ухода человека из жизни.

Знание нескольких правил о том, что делать, если человек умирает дома, поможет быть собранней и уверенней в тяжелый жизненный момент.

Даже если вы, благодаря своему жизненному опыту, вполне уверены в фактическом наступлении смерти, медицинских работников вызвать необходимо.

Вызов участкового врача или Скорой помощи

Для этого можно вызвать сотрудника поликлиники, где обслуживался ушедший из жизни. Исходя из практики, чаще всего вызывается скорая помощь, поскольку прибытие бригады происходит быстрее.

К тому же, не все медицинские учреждения работают в ночное время.

Констатировать смерть заочно невозможно, сотрудники лечебного учреждения или скорой помощи обязаны лично убедиться в том, что биологическая смерть уже наступила.

Вызвать полицию

После медицинского осмотра (или одновременно) нужно *вызвать полицию, чтобы участковый убедился в отсутствии гематом, ран, царапин, следов крови и т.д., то есть признаков насилия на теле умершего дома*. Если таковые имеются, есть основания для проведения экспертизы трупа, об этом будет принимать решение полиция.

Читайте также:  Особливості переживання невіруючими смерті близьких

Как быть, если человек (гражданин РФ) умер в доме, находящемся в иностранном государстве, куда звонить?

В этом случае мы рекомендуем зафиксировать смерть и в местных органах ЗАГСа иностранного государства, и в консульстве (посольстве) России. В последующем это поможет без проволочек получить свидетельство по месту жительства умершего.

https://www.youtube.com/watch?v=rJGUydwnXkA

Позвонить в посольство (консульство) России можно, используя официальные сайты, для каждой страны в отдельности. К примеру, официальный сайт посольства в Финляндии, генеральное консульство России с Нью-Йорке, США, посольство в Болгарии.

Получение свидетельства  о смерти (медицинского и гербового)

Медицинское заключение о смерти необходимо для получения в последующем свидетельства в ЗАГСе – юридически значимого документа, без которого невозможно будет заняться оформлением имущественных прав умершего.

Если человек умер дома, медицинское заключение о факте смерти может быть выдано в поликлинике, для этого нужно обратиться к лечащему врачу с бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и медкартой ушедшего из жизни. На основании представленных документов врачами будет сделан вывод:

  • о возможности оформления свидетельства о смерти без патологоанатомического вскрытия (чаще всего в случаях, когда умер пожилой человек, страдающий при жизни определенным заболеванием);
  • о необходимости направления трупа в морг и исследовании (вскрытии).

Если человек, который умер дома, никогда не обращался в поликлинику по месту жительства и не состоял на динамическом учете по поводу определенного заболевания, действия по оформлению свидетельства о смерти должны быть такими:

Вызвать специализированный транспорт для перевозки трупа в морг

Номер телефона можно узнать у бригады скорой помощи, в интернете и т.д. К примеру, в Москве машина ритуальных услуг может быть вызвана по телефону 8(495)790- 39-57 (Мосгорритуал).

В морг рекомендуем подготовить следующие вещи:<\p>

  • нижнее белье;
  • носки (для женщин – колготки);
  • костюм (для мужчин) или платье с длинным рукавом, платок на голову (для женщин);
  • принадлежности для бритья;
  • туфли (или тапочки);
  • расческу, небольшое полотенце, туалетное мыло.

Обратиться в морг с документами

Обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства, предоставив:

  • свой паспорт,
  • паспорт и медполис умершего,
  • его медкарту,
  • справку о констатации смерти.

Если нет на руках амбулаторной карты, то ее можно получить в поликлинике по месту жительства по направлению от службы перевозки трупа. Нужно убедиться в том, что в медкарте указан посмертный эпикриз, который проставляется врачом на основании представленных вами документов.

Получить в морге мед. свидетельство о смерти

В морге получить медицинское свидетельство о смерти (сразу проверяйте все данные, указанные в нем, поскольку исправления не допустимы).

Обратиться в ЗАГС с документами

Обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего для получения гербового свидетельства.

Если вам по каким-либо причинам понадобилось перевезти труп в другой морг (например, по месту жительства), то без предъявления сотрудникам морга свидетельства о смерти, полученного в ЗАГСе, сделать это невозможно. Кроме того, вместе со свидетельством в ЗАГСе вам обязаны выдать справку на получение пособия на погребение.

Организация похорон (кремации)

Для захоронения нужно вызвать ритуального агента. В Москве это можно сделать через Единую службу по телефону: 8(495) 641-78-21. Также можно вызвать сотрудника частной похоронной организации или самому посетить ее, сделав заказ на ритуал непосредственно в офисе фирмы. О предоставлении услуг по погребению заключается договор и все необходимое производит ритуальная служба.

Для похорон вам понадобятся документы:

  • справка о констатации смертельного исхода (выданная вызванной бригадой скорой помощи);
  • медсвидетельство о смерти;
  • протокол осмотра трупа, составленный сотрудниками полиции;
  • свидетельство из ЗАГСа;
  • справка о получении пособия на погребение;
  • договор с агентством ритуальных услуг.

Получение компенсации за погребение

В 2016 году размер такого пособия равен 5277 рублей 28 копеек, при этом в различных регионах к этой сумме добавляется региональная доплата (например, в столице добавлено 11000 рублей).

Для получения выплаты необходимо предъявить справку о компенсации из ЗАГСа и документ, удостоверяющего личность:

  • в отдел бухгалтерии, где выдавалась пенсия умершему;
  • в компанию, где умерший был социально застрахован;
  • в орган соцзащиты, если умерший не относился к числу лиц, подлежащих обязательному социальному страхованию.

Обращаться за компенсацией можно не позднее полугода со дня смерти.

Как получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе

Документы для ЗАГСа:

  • Основанием для госрегистрации смерти гражданина является медицинское свидетельство о смерти, которое выдается участковым врачом или больницей, поликлиникой, госпиталем.
  • Паспорта — умершего и заявителя. Если паспорт умершего утерян, то нужна выписка из домовой книги и копия справки №1 из полиции.
  • Если умер ребенок — свидетельство о его рождении.

Заявление о смерти нужно сделать в течение 3 дня со дня смерти или обнаружения тела (см. подробно как получить свидетельство о смерти). ЗАГС произведет запись акта о смерти, в который будут внесены:

  • Данные об умершем: ФИО, место и дата рождения, прописка, пол, место и дату смерти.
  • Причина смерти — на основании мед. свидетельства о смерти и его реквизиты.
  • ФИО заявителя, место жительства.
  • Номер и серия выданного свидетельства о смерти.

На основании представленных сведений выдается гербовое свидетельство о смерти заявителю. А также справка о смерти № 33 для дальнейших пособий, денежных компенсаций, пенсий по потере кормильца, она действительна полгода и повторная ее выдача исключена.

Источник: http://juresovet.ru/chto-delat-esli-chelovek-umiraet-doma-kuda-zvonit-organizaciya-poxoronejstviya/

Первые действия в случае смерти человека

Первые действия в случае смерти человека предполагают обязательное оповещение медицинских служб и полиции, которые документально регистрируют факт смерти и отправляют тело покойного в морг (на сохранение либо на патологоанатомическую или судебно-медицинскую экспертизу). Именно поэтому своевременное оповещение медицинских служб и полиции является первым обязательным шагом в случае смерти человека.

В зависимости от того, где и когда произошла смерть, существует несколько вариантов дальнейших действий.

Смерть наступила в часы работы поликлиник

  1. Вызвать участкового врача из поликлиники для констатации смерти.
  2. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.

  3. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение.

    В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.

  4. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 г., участковый врач констатирует смерть и заполняет бланк констатации смерти.

Бланк констатации смерти должен быть заверен штампом поликлиники, а подпись врача должна быть заверена личной печатью врача.

При констатации смерти врач обязан иметь с собой медицинскую карту амбулаторного больного умершего лица (если амбулаторная карта была заведена в этой поликлинике).

После констатации смерти, врач оформляет медицинскую карту соответствующим образом (посмертный эпикриз, заключительный клинический диагноз и т.д.

) и передает ее вместе с бланком констатации смерти, бланком направления в морг и протоколом осмотра тела сотрудникам службы по транспортировке тел усопших.

После констатации смерти врач передает информацию о смерти в отдел полиции. Отдел полиции направляет представителя полиции и дежурного судебно-медицинского эксперта для составления протокола осмотра тела.

После заключения полиции и судебно-медицинского эксперта, врач заполняет бланк-направление в морг (патологоанатомическое отделение — для сохранения либо патологоанатомического вскрытия; танатологическое отделение — для проведения судебно-медицинской экспертизы).

После оформления всей документации тело усопшего перевозят в морг. Тела умерших перевозятся бесплатно службой транспортировки тел умерших граждан Отдела УАС и ТТУ строго по схеме раскрепления.

Обратите внимание! Согласно приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 года, врачам поликлиник запрещено выдавать медицинские свидетельства о смерти. Медицинские свидетельства о смерти оформляются в патологоанатомическом либо судебно-медицинском отделениях врачами-патологоанатомами либо врачами судебно-медицинскими экспертами.

Смерть наступила в нерабочие часы и дни поликлиник

  1. Вызвать работников «скорой помощи» для констатации смерти.
  2. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.

  3. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение.

    В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.

  4. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения, сотрудники «Станции скорой и неотложной медицинской помощи» констатируют смерть и заполняют бланк констатации смерти. Бланк констатации смерти должен быть заверен штампом подстанции Станции скорой помощи с указанием номера подстанции, а подпись врача должна быть заверена личной печатью врача.

После констатации смерти фельдшер передает информацию о смерти в отдел полиции. Отдел полиции направляет представителя полиции и дежурного судебно-медицинского эксперта для составления протокола осмотра тела.

После заключения полиции и судебно-медицинского эксперта, ответственный врач заполняет бланк-направление в морг (патологоанатомическое отделение — для сохранения либо патологоанатомического вскрытия; танатологическое отделение — для проведения судебно-медицинской экспертизы).

После оформления всей документации тело усопшего перевозят в морг. Тела умерших перевозятся бесплатно службой транспортировки тел умерших граждан Отдела УАС и ТТУ строго по схеме раскрепления.

При этом отдел УАС и ТТУ посылает запрос в поликлинику, где наблюдался покойный, после чего в течение суток персонал поликлиники передает в соответствующий морг оформленную медицинскую карту амбулаторного больного умершего лица.

Обратите внимание! Медицинские свидетельства о смерти оформляются в патологоанатомическом либо судебно-медицинском отделениях врачами-патологоанатомами либо врачами судебно-медицинскими экспертами.

Смерть наступила в лечебном учреждении

В случае если смерть наступила в лечебном учреждении (больнице), тело транспортируют в патологоанатомическое отделение при больнице или в иное патологоанатомическое/судебно-медицинское отделение согласно схеме раскрепления. При этом лечащий врач извещает родных о наступлении смерти и о морге, в который перевезли тело покойного.

  1. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  2. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение.

    В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.

  3. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Читайте также:  Чувство вины не должно стать оружием самоуничтожения

Смерть наступила за городом

  1. Вызвать врача из ближайшей поликлиники (медицинского пункта) или районную скорую помощь для констатации смерти.
  2. Вызвать сотрудников полиции или участкового уполномоченного для составления протокола осмотра тела.

Вы можете узнать телефоны полиции и скорой помощи любого района Московской области по круглосуточному телефону (495) 748-82-01.

После констатации смерти и составления протокола осмотра тела, тело усопшего перевозят в местный морг. Чтобы осуществить транспортировку тела умершего в московский морг, необходимо получить медицинское свидетельство о смерти от врача поликлиники или в регистратуре морга. После этого необходимо вызвать специализированную машину для перевозки умершего в морг Москвы.

Смерть наступила в общественном месте

Если человек умер вне дома в общественном месте, тело покойного транспортируют в судебно-медицинский морг.

Обратите внимание! В случае исчезновения человека, необходимо обратиться в бюро несчастных случаев (тел. (495) 688-22-52) или в полицию.

Если вам сообщили о смерти близкого человека, но вы не знаете, в каком морге находится тело, вы можете обратиться по круглосуточному телефону (495) 748-82-01.

По этому телефону вы также можете вызвать ритуального агента, который поможет собрать необходимые документы и помочь с организацией похорон.

Смерть наступила за границей

Если смерть наступила за рубежом, местные власти, как правило, требуют, чтобы заявление о смерти было подано в местные органы ЗАГС. Несмотря на это, родственникам покойного рекомендуется дополнительно заявить о произошедшем в консульство РФ (или иной страны, гражданство которой имел покойный) и проследить за тем, чтобы консульские службы зарегистрировали в реестре факт смерти.

Соблюдение этих формальностей облегчит получение гербового свидетельства о смерти в России (или иной стране постоянного проживания).

Обратите внимание! Соблюдение всех соответствующих формальностей и транспортировка тела покойного на родину входит в обязанности консульства. При этом оплата сопутствующих расходов возложена на родственников покойного.

Насильственная смерть

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, несчастный случай и т.п.) или при подозрении на насильственную смерть, тело погибшего направляют в судебно-медицинский морг с обязательной судебно-медицинской экспертизой.

В дальнейшем полиция или прокуратура проводит проверку по факту смерти, по результатам которой принимается решение о возбуждении уголовного дела либо выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В этом случае для захоронения покойного необходимо получить соответствующее разрешение полиции или прокуратуры. Получение разрешения на захоронение осуществляется до регистрации смерти в органах ЗАГС.

Вы можете получить более подробную консультацию по вопросам захоронения либо вызвать ритуального агента по телефону (495) 748-82-01.

Общий список документов, необходимых для организации похорон (кремации)

  1. Справка о констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03).
  2. Протокол осмотра тела (выдается сотрудником полиции, телефон 02).
  3. Медицинское свидетельство о смерти (выдается работниками морга).
  4. Гербовое свидетельство о смерти (выдается работником органа ЗАГС).
  5. Справка на получение государственного пособия на погребение, «форма 33» (выдается работником органа ЗАГС).
  6. Договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской ритуальной службы «Ритуал», телефон (495) 748-82-01.

Источник: https://www.msk-ritual.ru/pervye-deystviya

Порядок действий при смерти родственника, оформление документов после смерти

Время на прочтение статьи = 10 минут

В жизни каждого человека бывают несчастные случаи, когда приходится хоронить своих родных и близких. смерть может наступить в результате несчастного случая, от старости, на даче, за городом или даже в другой стране. Какие действия необходимо предпринять первыми, как оформить смерть и как поступить в такой ситуации рассмотрим далее в статье.

Что делать, если родственник умер дома

Служба 03. Сколько должна ехать «Скорая» и нужно ли врачу надевать бахилы?
Первым делом вы должны вызвать бригаду скорой помощи, медики зафиксируют смерть. Телефон — 112 или 103.

После звонка в скорую:

  • Вызовите полицию, чтобы они убедились, что смерть была ненасильственная. Телефон — 112 или 102.
  • Вызовите машину ритуальных услуг по телефону, чтобы они забрали тело. Телефон — 8 (495) 790-39-57.
  • Вызовите ритуального агента через единую городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8 (495) 790-39-57 или 8(495)700-39-57.
  • Вы также можете воспользоваться услугами частного ритуального обслуживания.

Получите справку от медицинских работников о констатации смерти и протокол осмотра тела от сотрудника полиции.

На следующий день нужно:

Со справкой о констатации смерти, протоколом осмотра тела, медицинским полисом и медицинской картой умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти.
После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).

Если человек умер днем дома, нужно вызвать участкового врача из поликлиники, если ночью – «скорую» (103 с городского и мобильного; 130 для абонентов МТС и Мегафон). Врач выдаст бланк констатации смерти.

Параллельно нужно оформить протокол осмотра тела умершего. Для этого вызывают сотрудника полиции (102 с городского; с мобильного 102 для абонентов Билайн; 120 для абонентов МТС и Мегафон). Если человек умер не дома, сотрудник полиции оформит и направление на судебно-медицинское вскрытие).

Затем нужно получить медицинское свидетельство о смерти.

Для этого нужно взять:

  • бланк констатации смерти, который оформил врач,
  • протокол осмотра тела умершего, который выдал сотрудник полиции,
  • медицинский полис умершего,
  • его амбулаторную карту (если она на руках),
  • паспорт,
  • паспорт того, кто будет заниматься оформлением,

и обратиться в поликлинику в регистратуру.

При отсутствии подозрений на насильственную смерть участковый полицейский выписывает справку о ненасильственном характере смерти

При отсутствии подозрений на насильственную смерть или на не естественную смерть (несчастный случай, суицид, автокатастрофа, падение с высоты, убийство и так далее) и наличии в районной поликлинике медицинской карты амбулаторного больного, участковый полицейский выписывает справку о ненасильственном характере смерти на имя главного врача районной поликлиники для получения «Медицинского свидетельства о смерти». Родственникам или иным законным представителям умершего необходимо принять во внимание и заранее учесть возможность получения в районной поликлинике «Медицинского свидетельства о смерти».

Главный врач поликлиники может направить тело умершего для проведения патологоанатомического исследования

При отсутствии у районной поликлиники оснований для выдачи «Медицинского свидетельства о смерти», главный врач поликлиники может направить тело умершего для проведения патологоанатомического исследования в прикрепленный к поликлинике городской или районный морг лечебного учреждения по административно-территориальному принципу.

Вскрытие может не потребоваться (если родственники сами об этом не попросят), например, если умерла старенькая бабушка, которая долго болела, или если человек стоял на учете в онкологическом диспансере, и во многих иных случаях, когда очевидна естественная причина смерти.

Если же по каким-то причинам возникла его необходимость, свидетельство о смерти дают после вскрытия уже в морге. Родственникам нужно вызвать специализированную машину для перевозки покойного в морг (телефон службы должны знать медицинские работники), а после обратиться в морг с паспортами умершего и заявителя, чтобы оформить медицинское свидетельство о смерти.

Если человек умер ночью, тело могут перевезти в морг сразу. В этом случае родственники или полиция вызывают специализированную машину для перевозки тела покойного, и отдают сотрудникам этой службы бланк констатации смерти и протокол осмотра тела умершего, а взамен получают бланк направления в поликлинику, по которому можно получить амбулаторную карту умершего, если ее нет на руках. После получения амбулаторной карты с посмертным эпикризом необходимо с паспортами умершего и заявителя обратиться в морг для получения медицинского свидетельства о смерти.

Что делать, если родственник умер в лечебном заведении

Если человек умер в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают его близких и сообщают, в каком морге находится тело покойного.

Узнав о смерти, родственникам следует предпринять следующие шаги:

  • Вызвать ритуального агента через единую городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57.Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания.
  • Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.
  • После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).

Что делать, если родственник умер в общественном месте

Если человек умер в общественном месте, с места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг с целью установления причины смерти и выдачи медицинского свидетельства о смерти.

Узнав о смерти, родственникам следует предпринять следующие шаги:

Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.

Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания.

https://www.youtube.com/watch?v=2FM8FzX9rf0

После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).

Что делать, если родственник умер в результате насильственной смерти

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай и т. д.) тело умершего направляется в судебно-медицинский морг.

Полиция или прокуратура по факту смерти проводит проверку, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Для захоронения покойного родственникам необходимо:

Получить разрешение на захоронение в органах полиции или прокуратуры. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства.

Вызвать городского ритуального агента.

Что делать, если человек умер на даче

Если человек умер за городом на садовом участке или на даче, необходимо вызвать врача из местной поликлиники, медпункта или районную скорую помощь для констатации смерти.

После звонка необходимо:

  • Вызвать сотрудников полиции (участкового уполномоченного) для составления протокола осмотра тела.
  • Узнать телефоны полиции и скорой помощи любого района Московской области вы можете по круглосуточным справочным телефонам — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57
  • Для осуществления перевозки тела умершего в московский морг, вам необходимо получить медицинское свидетельство о смерти от врача поликлиники или в регистратуре морга.

Вы можете вызвать специализированную машину для перевозки умершего в морги Москвы из Московской области и прилегающих областей по круглосуточным справочным телефонам — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57

Читайте также:  Души умерших. явления. рассказы. доказательства бессмертия души

Что делать, если близкий человек умер в другом городе

Требуется получение медицинского свидетельства о смерти в лечебном учреждении того населенного пункта, где умер человек

Если человек умирает вдали от своего дома, в другом городе или даже стране, помимо организации традиционных погребальных мероприятий в родном городе требуется получение медицинского свидетельства о смерти в лечебном учреждении того населенного пункта, где умер человек, и транспортировка тела умершего к месту его захоронения. Ритуальные услуги по транспортировке (перевозке) тела умершего человека от места его смерти до места захоронения имеют обозначение «груз 200».

Человек, у которого умер родственник в другом городе, может приехать сам забрать тело и, заказав специализированную машину, перевести его к месту захоронения;

Что делать, если родственник умер за границей

Выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе

В случае если гражданин РФ скончался за рубежом в ходе временного пребывания (турпоездка, командировка), выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе (российское консульство). При этом расходы на перевозку оплачиваются родственниками усопшего.

Ключевыми документами для отправки тела российского гражданина на родину являются паспорт покойного с соответствующей визой, а также медицинская справка о смерти, из которой следует, что смерть наступила за рубежом. Данный документ будет необходимо легализовать и перевести на русский язык, заверив перевод у нотариуса.

Если у покойного была оформлена страховка, страховая компания покроет большую часть расходов, в случае, если смерть наступила в результате внезапной болезни или несчастного случая.

Однако, компенсации не будет, если смерть наступила по причине умышленного правонарушения, алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также самоубийства.

Не стоит рассчитывать на эти выплаты, если застрахованный был участником военных действий, забастовок, восстаний, входил в активный военный состав вооруженных сил и формирований.

Контакты МИД РФ: (+7) 499-244-16-06, Консульский департамент МИД России: (+7) 499-244-45-81

Какие документы необходимы для проведения похорон

Для похорон (кремации) необходимы следующие документы:

  • протокол осмотра тела (выдаётся сотрудником полиции, телефон 112 или 102);
  • справка о констатации смерти (выдаётся врачом поликлиники или бригадой скорой помощи);
  • врачебное свидетельство о смерти (выдаётся врачом поликлиники или работниками морга);
  • свидетельство о смерти органов ЗАГС;
  • справка на получение государственного пособия на погребение (выдаётся работником органа ЗАГС);
  • договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской специализированной службы).

Как получить компенсацию за проведение ритуальных услуг

Граждане, находящиеся под социальной защитой, имеют право на возмещение расходов по погребению. Размер компенсации на похороны — 16 277 рублей 28 копеек рублей по городу Москве.

Компенсация за похороны выплачивается в день обращения при предъявлении справки о смерти, которая выдаётся отделением ЗАГСа:

  • органом, где покойному выдавали пенсию;
  • компанией, где работал умерший и был застрахован по обязательному социальному страхованию;
  • органом социальной защиты по месту проживания, если покойный не подлежал обязательному социальному страхованию, а также при рождении мёртвого ребёнка после 196 дней беременности.

Компенсация за похороны производится, если заявление сделано не позже шести месяцев со дня смерти.

Источники:

https://www.miloserdie.ru/article/kak-pohoronit-i-pominat-svoego-blizkog

http://www.aif.ru/dontknows/instruction/chto_delat_i_kuda_zvonit_esli_umer_rodstvennik

Эксперт в вопросах наследования с большим опытом разбирательств.0Загрузка…

Источник: http://nasledinform.ru/eto-interesno/chto-delat-posle-smerti-rodstvennika.html

Какие действия предпринимаются после смерти человека

После смерти любого человека его родственники находятся в печали и растерянности, поэтому не знают, какие действия должны выполняться ими, чтобы законным способом зарегистрировать смерть. Если полностью отсутствуют сведения о нужных мероприятиях, которые должны осуществляться родней, желательно дозвониться до службы помощи конкретного города, чтобы получить консультацию.

Как получить свидетельство о смерти

Для оформления этого документа надо позвонить в поликлинику, если умерший состоял на учете у участкового или имел какое-либо хроническое заболевание.

https://www.youtube.com/watch?v=M7lIypbzlxE

Если умерший человек не состоял на учете в данном заведении, а при этом умер в выходной или праздник, а также ночью, то вызывается на дом полиция, работники которой осуществляют освидетельствование, после чего формируют нужные документы.

Если смерть наступает в больнице, то выдается свидетельство в морге данного учреждения.

Важно! Если умирает человек не дома, то требуется обязательно вызывать полицию, чтобы получить нужную документацию.

Перед выдачей свидетельства проверяются определенные факты, к которым относится:

  • имеется ли запись о смерти;
  • правильно ли заполняются основные пункты документа, а именно дата смерти и предоставления бумаги;
  • правильно ли внесены сведения паспорта умершего человека;
  • имеется ли диагноз, ФИО и должность врача, проводившего освидетельствование.

Важно! Не допускается наличие каких-либо недостоверных данных в документе, так как при таких условиях он может признаваться недействительным.

Как получить свидетельство о смерти? Куда обращаться? Смотрите видео:

Действия, если умирает человек днем будничного дня

Если в будний день в дневное время умирает гражданин, то его родственники выполняют действия:

  • вызывается участковый;
  • надо дозвониться до ритуальной конторы, что позволит вызывать агента для создания заказа на оказание соответствующих услуг, благодаря которым будут организованы похороны;
  • оформляется свидетельство, для чего надо прийти в морг с документами умершего;
  • в ЗАГСе получается гербовое свидетельство, а также справка, благодаря которой имеется возможность получить специальное пособие, представленное компенсацией затрат, связанных с погребением.

Если умер родственник, а вы не знаете как найти государственного нотариуса, чтобы открыть наследство, читайте статью здесь.

Именно врач отправляет данные об умершем в полицию, после чего направляется на осмотр тела полицейский и судмедэксперт. Только после подготовки нужных документов тело перемещается в морг.

Что делать, если умирает человек ночью

Если не работает поликлиника, то выполняются действия родственниками:

  • вызывается скорая помощь;
  • ее сотрудники констатируют смерть;
  • вызывается агент ритуальной конторы;
  • в морг передается документация умершего, что позволяет получить свидетельство;
  • в ЗАГСе оформляется гербовое.

Врач, приезжающий на место после вызова скорой помощи, выполняет те же действия, которые были бы реализованы участковым врачом.

Как подготавливаются документы, если человек умирает в больнице

Если гражданин умирает, находясь в больнице, то работники учреждения сообщают родным о данном факте.

Тело перевозится в морг, а родственники должны выполнить действия:

  • вызывается работник ритуальной конторы;
  • в морге выдается справка о смерти;
  • в ЗАГСе оформляется гербовое.

При наличии всех этих документов можно заниматься похоронами совместно с агентом ритуальной конторы.

Бланк справки о смерти.

Действия после смерти человека за пределами города

Если гражданин умирает в деревне или другом месте, отдаленном от города, то выполняются действия:

  • вызывается врач поликлиники, располагающейся рядом с конкретной местностью, а если она отсутствует, то надо позвонить в районную скорую помощь;
  • работники данных организаций констатируют смерть;
  • далее вызываются работники полиции, которые формируют протокол осмотра;
  • от врача получается справка, что позволяет перевезти тело в морг.

Какие предпринимаются действия, если человек умер в общественном месте

При таких обстоятельствах следует направить тело в морг, чтобы установить причину смерти, а также получить документ о смерти.

Для этого родственники, которым сообщают о происшествии, выполняют действия:

  • в морге надо получить справку;
  • вызвать специалиста ритуальной службы;
  • оформить гербовое свидетельство в ЗАГСе.

Важно! Тела умерших в общественном месте граждан оперативно перевозятся в морг, где устанавливается причина смерти.

Действия при смерти родственника за границей

Если человек умирает за границей, то консульство занимается всеми формальностями по этому вопросу.

Для отправки тела в Россию требуется, чтобы у умершего человека был паспорт, виза и справка о смерти, причем данная справка легализуются, и переводится, после чего перевод заверяется нотариально.

При наличии страховки у умершего, страховая организация будет покрывать некоторую часть затрат, если причиной смерти является несчастный случай или внезапно появившаяся болезнь.

Действия при убийстве или самоубийстве

Если человек был убит, совершил самоубийство или имела место иная насильственная смерть, то отправляется тело в судебно-медицинский морг.

Проводится проверка представителями полиции или прокуратуры.

Образец гербового свидетельства о смерти.

Важно! Происходит возбуждение дела, если имеются основания для этого, а если нет причин для его возбуждения, то формируется постановление об отказе.

Чтобы похоронить человека, родственники должны получить разрешение на это в полиции, оформить гербовое св-во и вызвать агента ритуальной службы.

Какие документы должны иметься у родственников, чтобы провести похороны

Чтобы похоронить или кремировать умершего, требуются документы:

  • протокол осмотра;
  • справка о смерти;
  • свидетельство о смерти;
  • гербовое свидетельство;
  • справка, на основании которой допускается получать пособие от государства на погребение;
  • договор, составляемый с ритуальной службы на оказание соответствующих услуг.

Занимаются организацией похорон или кремацией работники ритуальной конторы.

Как происходит регистрация смерти

Обязательно после смерти родственники человека должны зарегистрировать данный факт. Для этого требуется получить в морге или от врача свидетельство. Оно совместно с паспортом умершего передается в ЗАГС, работники которого выдают гербовое свидетельство.

Если обращаться в похоронное бюро за получением многочисленных услуг данной организации, то работники фирмы сами занимаются получением гербового.

Как признать гражданина умершим через суд? Читайте по ссылке.

Тело располагается в морге непосредственно до даты, на которую назначены похороны, причем бесплатно данная услуга предоставляется только 7 дней. Если в течение 14 дней невозможно найти родственников умершего человека, то затрудняется его погребение.

Стоимость услуг морга

Услуги морга являются бесплатными, если имеется соответствующее заявление родственников умершего.

Как получить пособие на погребение? Какие документы нужны? Ответы в этом видео:

К этим услугам относится:

  • обмывание;
  • одевание умершего в одежду, которую приносят родственники;
  • перенос тела в подготовленный гроб;
  • аккуратный вынос и предоставление гроба родственникам;
  • хранение тела в специальных условиях 7 дней, но допускается продлить срок до 14 дней при наличии особых обстоятельств.

Важно! Если требуются какие-либо косметические процедуры, то за них придется заплатить родственникам.

Оформление пособия от государства

Некоторые категории граждан, являющиеся социально уязвимыми, могут компенсировать свои расходы на погребение родственника.

Для ее получения требуется подготовить гербовое свидетельство о смерти.

Выплачиваются средства разными предприятиями:

  • фирмой, где работал гражданин;
  • ПФ, если умерший был пенсионерам;
  • органами соцзащиты.

Непременно обращаться за компенсацией надо в течение полугода после смерти гражданина.

Как выбрать агентство для погребения

При выборе данной организации учитывается стоимость услуг, предлагаемые услуги, размер комнаты для проведения прощальной процедуры, отношение к клиентам работников компании и другие факторы.

Таким образом, каждый человек должен знать, что он должен предпринять в случае смерти его родственника.

Для погребения требуется подготовить множество документов, а также обращаться к различным организациям и службам.

Действия зависят от того, где умер человек, а также какова причина смерти.

Прочитать еще

Источник: https://NaRuki.ru/nasledovatelyu/nasledniki/chto-delat-posle-smerti-cheloveka.html

Ссылка на основную публикацию